Storno & Versicherung
... unsere Konditionen
im Fall einer Stornierung...
Manchmal kommt das Leben dazwischen – deshalb bitten wir Sie, uns so früh wie möglich zu informieren, falls Sie Ihre Reise nicht antreten können.
Wenn wir Ihr Zimmer vollständig weitervermieten können, entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.
Stornierungen können wir ausschließlich schriftlich entgegennehmen. Gültig ist Ihre Stornierung erst, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten haben.
Bereits geleistete Anzahlungen werden mit eventuell anfallenden Stornokosten gegengerechnet.
Wir bitten um Verständnis, dass kurzfristige Stornierungen keine kostenfreien Umbuchungen ermöglichen.
Stornokonditionen...
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Bis 31 Tage vor Anreise: kostenfrei
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30 bis 8 Tage: 70 % des Gesamtpreises
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7 bis 1 Tag: 90 % des Gesamtpreises
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Nichtanreise oder vorzeitige Abreise: 100 %
Mit der Annahme unseres Angebotes gelten die Stornobedingungen automatisch als akzeptiert und sind für beide Seiten verbindlich.
--> bei einer booking.com oder anderen Plattform Buchung gelten die jeweiligen Stornokosten der gebuchten Plattform!
Storno-Versicherung
Weil immer etwas passieren kann: Die Hotelstorno Plus bietet neben der Stornoversicherung zusätzliche Hilfe und Unterstützung rund um Ihren Hotelaufenthalt - etwa bei Reiseabbruch, einer unfreiwilligen Urlaubsverlängerung und bei Bergnot. Speziell für die Absicherung Ihres Hotelaufenthaltes empfehlen wir Ihnen daher die Hotelstorno Plus.
Zahlung
... unsere Konditionen und Bankverbindung
Für die Fixierung Ihrer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags.
Bitte überweisen Sie diese auf folgendes Konto:
Raiffeisenbank Großglockner-Weissensee
IBAN: AT57 3956 1001 0830 0261
BIC: RZKTAT2K561
Kontoinhaber: Michael Lilg
Den Restbetrag können Sie gerne bei Ankunft oder Abreise begleichen – bevorzugt per Barzahlung oder Banküberweisung.
Damit helfen Sie uns, unnötige Karten- und Bankspesen zu vermeiden.
Natürlich akzeptieren wir auch EC-Karten (Bankomatkarten) sowie Kreditkarten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
Ihre Familie Lilg
PS: Wenn Sie Ihre Rechnung in bar begleichen, erhalten Sie von uns ein Geschenk als Dankeschön! :-)